La checklist d'audit Google Ads. Dans l'ordre qui compte.
Vérifiez le suivi avant tout, car tous les autres chiffres en dépendent. Puis l'historique, la structure, les dépenses et les annonces. Chaque étape ci-dessous liste les vérifications qui attrapent les problèmes les plus courants.
- Cinq étapes
- Le suivi d'abord
- 107 vérifications dans l'audit complet
1. Le suivi des conversions. Le compte mesure-t-il la bonne chose ?
Un résultat, compté une fois, à sa vraie valeur. Si cette étape échoue, arrêtez-vous : chaque coût par conversion qui suit est faux.
6Vérifications listées ici
Mesure
Peut-on se fier aux chiffres
Un objectif principal qui oublie chaque clic après un jour
Des actions de conversion principales dont la fenêtre de clic est d'un jour ou moins : un client qui revient le lendemain n'est jamais compté. Quand Oppy ne peut pas corriger, le constat dit ce qui le peut.
Un objectif principal qui oublie chaque clic après un jour: Comment elle décide et que faireLe même résultat compté par plusieurs actions de conversion
Deux actions de la même catégorie qui ont toutes deux enregistré sur la même période. Posé comme une question avec les deux chiffres, car un même compte peut afficher des ventes très différentes selon l'action principale.
Le même résultat compté par plusieurs actions de conversion: Comment elle décide et que faireDes résultats différents additionnés en un seul chiffre
Formulaires, contacts et appels additionnés en un seul chiffre de conversions. Tous réels, avec des coûts et des taux de transformation différents, dans un seul nombre qui sert de dénominateur à chaque ratio.
Des résultats différents additionnés en un seul chiffre: Comment elle décide et que faireUn chiffre saisi à la main, à la place de ce que vaut vraiment un client
Des valeurs de lead ou d'appel saisies à la main, qui tiennent lieu de ce que vaut un client. Correct pour démarrer, mais chaque décision fondée sur la valeur repose dessus.
Un chiffre saisi à la main, à la place de ce que vaut vraiment un client: Comment elle décide et que faireVentes enregistrées sans montant
Des achats qui arrivent sans montant, lus sur une période plus longue que la plupart des vérifications. Un test ne peut pas être jugé sur la valeur des ventes, et les enchères sur la valeur n'ont rien à viser.
Ventes enregistrées sans montant: Comment elle décide et que faireLe suivi avancé des conversions disponible et désactivé
Le suivi avancé des conversions désactivé alors que les conditions sur les données client sont déjà acceptées. L'étape juridique, la plus lente, est faite et l'activation prend une minute ; les conversions récupérées sont des ventes déjà gagnées.
Le suivi avancé des conversions disponible et désactivé: Comment elle décide et que faire
2. L'historique. Qu'est-ce qui marchait, et a été coupé ?
Regardez en arrière avant de changer quoi que ce soit. Des mots clés qui convertissaient et ont été mis en pause sont souvent le gain le moins cher du compte.
2Vérifications listées ici
Historique
Ce que le compte faisait avant
Des mots clés qui convertissaient et qui sont désactivés
Des mots clés qui convertissaient et sont aujourd'hui désactivés. Jamais relancés d'office : un gagnant peut être arrêté pour une bonne raison, donc le constat informe et pose la question.
Des mots clés qui convertissaient et qui sont désactivés: Comment elle décide et que faireDes mots clés bien notés par Google qui n'ont rien dépensé depuis des mois
Des mots clés bien notés par Google, affichés, qui n'ont rien dépensé depuis des mois. Une demande que le compte n'achète pas. Toujours une décision de budget humaine, jamais automatique.
Des mots clés bien notés par Google qui n'ont rien dépensé depuis des mois: Comment elle décide et que faire
3. Structure et réglages. Les réglages par défaut qui élargissent vos achats.
Beaucoup de réglages sont actifs par défaut et dépensent sans bruit. Lisez-les campagne par campagne.
6Vérifications listées ici
Structure
Comment il est construit et réglé
Une campagne Search qui dépense en dehors de Google Search
Une campagne Search qui diffuse aussi sur les partenaires du Réseau de Recherche ou sur le Réseau Display. Les deux sont actifs par défaut, convertissent autrement et brouillent les chiffres.
Une campagne Search qui dépense en dehors de Google Search: Comment elle décide et que faireDes clics achetés à des personnes qui ne sont pas dans le pays
Un ciblage réglé sur les personnes « présentes ou intéressées » par un lieu, le réglage par défaut. Quelqu'un à l'étranger qui lit sur votre ville compte comme votre marché, et sans lieu du tout la campagne diffuse partout.
Des clics achetés à des personnes qui ne sont pas dans le pays: Comment elle décide et que faireGoogle applique ses propres recommandations
Les recommandations appliquées automatiquement par Google activées, avec ce que l'historique des modifications leur attribue. Chaque abonnement est listé.
Google applique ses propres recommandations: Comment elle décide et que faireLe même mot clé qui enchérit contre lui-même dans deux campagnes
Le même mot clé actif dans deux campagnes : le compte est en concurrence avec lui-même sur la même recherche, et les rapports la partagent entre deux endroits.
Le même mot clé qui enchérit contre lui-même dans deux campagnes: Comment elle décide et que faireDe la requête large diffusée sans rien pour l'arrêter
De la requête large sans aucun mot clé à exclure. La requête large laisse Google décider du sens d'un mot clé, et les exclusions sont le seul endroit où le compte peut dire non.
De la requête large diffusée sans rien pour l'arrêter: Comment elle décide et que fairePerformance Max sans rien qui l'empêche d'acheter votre marque
Performance Max sans liste d'exclusion de marques. Livré à lui-même, il remporte votre propre nom à bas prix et s'attribue ces ventes, pendant que le Search marque baisse.
Performance Max sans rien qui l'empêche d'acheter votre marque: Comment elle décide et que faire
4. Les dépenses. Où va l'argent, et ce qu'il rapporte.
Jugez les dépenses inutiles sur votre propre taux de conversion, pas sur un nombre de clics fixe. Puis vérifiez que le budget est là où il peut servir.
6Vérifications listées ici
Dépenses
Où va l'argent
Des recherches qui prennent de l'argent sans rien rapporter
Des recherches qui ont pris de l'argent sans rien rapporter, jugées sur les chiffres du compte. Votre marque n'est jamais citée, et les recherches des concurrents que vous avez listés sont proposées en mots clés à exclure sur chaque campagne Search.
Des recherches qui prennent de l'argent sans rien rapporter: Comment elle décide et que faireDes mots clés qui dépensent au-delà du seuil de preuve sans rien rapporter
Des mots clés qui ont dépensé au-delà du seuil de preuve sans rien rapporter. Le seuil vient des chiffres du compte, pas d'une règle fixe. Un constat par mot clé, pour en valider quatre sur six.
Des mots clés qui dépensent au-delà du seuil de preuve sans rien rapporter: Comment elle décide et que faireUne campagne à court de budget la plupart des jours
Une campagne qui épuise son budget la plupart des jours où elle tourne : un budget décidé une fois, jamais revu. Distinct du taux d'impressions perdu, qui mesure combien est manqué, pas à quelle fréquence.
Une campagne à court de budget la plupart des jours: Comment elle décide et que faireDu budget posé là où il n'est pas utilisé
Une campagne limitée par son budget pendant qu'une autre a de l'argent qu'elle n'utilise pas et fait moins bien. Propose de déplacer le budget avant d'en demander plus, et seulement quand les deux côtés sont vrais.
Du budget posé là où il n'est pas utilisé: Comment elle décide et que faireUn objectif très éloigné de ce que fait le compte
Un CPA ou un ROAS cible très éloigné de ce que la campagne réalise. Trop strict, il étrangle la campagne ; trop large, quelqu'un pilote un chiffre qui ne guide rien.
Un objectif très éloigné de ce que fait le compte: Comment elle décide et que faireDes zones qui prennent de l'argent et ne rapportent rien
Des pays qui ont pris un vrai budget sur assez de clics pour juger et n'ont rien rapporté, dans des campagnes qui convertissent ailleurs. Même calcul que pour les mots clés sans retour.
Des zones qui prennent de l'argent et ne rapportent rien: Comment elle décide et que faire
5. Annonces et pages de destination. Ce que les gens voient, et où ils arrivent.
Les annonces refusées et les pages cassées coûtent chaque heure. Un test d'annonces ne compte qu'une fois que le calcul montre une gagnante.
Mesure
Peut-on se fier aux chiffres
Des annonces qui pointent vers des pages qui ne se chargent pas
Des annonces qui envoient des clics payés vers des pages en erreur 404 ou serveur. Fréquent après une refonte du site, car personne ne prévient le compte publicitaire qu'une adresse a disparu.
Des annonces qui pointent vers des pages qui ne se chargent pas: Comment elle décide et que faire
Annonces
Ce que les gens voient
Des annonces que Google a refusé de diffuser
Les annonces que Google refuse de diffuser, et le cas plus grave derrière : un groupe d'annonces dont la seule annonce active est refusée, donc hors ligne alors que tout au-dessus indique « activé ».
Des annonces que Google a refusé de diffuser: Comment elle décide et que faireDes annonces responsives sur le Réseau de Recherche notées sous « Bonne »
Les annonces responsives que Google note Faible ou Moyenne. La note mesure la variété du matériel que l'annonce donne à combiner : une note basse signifie en général moins de combinaisons à diffuser et à tester. Les annonces encore en cours de notation sont ignorées.
Des annonces responsives sur le Réseau de Recherche notées sous « Bonne »: Comment elle décide et que faireUn test d'annonces avec un vrai gagnant
Un test d'annonces avec une vraie gagnante, selon le calcul et pas à l'œil. Silencieux sur la plupart des comptes, et c'est pour ça qu'on peut le croire quand il parle.
Un test d'annonces avec un vrai gagnant: Comment elle décide et que faireDe l'espace gratuit dans le résultat, inutilisé
Les accroches, extraits structurés et images qu'une campagne Search n'utilise pas. Les liens annexes ont leur propre vérification. Chacun agrandit l'annonce sans coût par clic supplémentaire. Une ligne par campagne, pas une pile de constats.
De l'espace gratuit dans le résultat, inutilisé: Comment elle décide et que faireDes campagnes Search qui affichent moins de liens annexes que Google peut utiliser
Des campagnes Search avec moins de liens annexes que Google ne peut en afficher. Ils ne coûtent rien de plus et agrandissent l'annonce, et Oppy les propose vers vos vraies pages, sur la campagne ou le compte.
Des campagnes Search qui affichent moins de liens annexes que Google peut utiliser: Comment elle décide et que faire
Faites-les à la main une fois par mois, ou laissez Oppy lancer les 107 vérifications chaque semaine.
La checklist interactive garde votre progression dans votre navigateur.
Vos questions sur l'audit d'un compte.
Autre chose ? Demandez à Oppy dans le produit, ou écrivez à l'équipe.
Que vérifier en premier dans un audit Google Ads ?
Le suivi des conversions. Chaque coût par conversion, chaque objectif d'enchères et chaque montant de dépense inutile divise par les conversions : une erreur de suivi fausse tout ce qui suit.
À quelle fréquence auditer un compte Google Ads ?
Une revue complète au moins une fois par mois, et un regard sur les recherches et les budgets chaque semaine. Optizads audite chaque compte chaque semaine et surveille dépenses et conversions chaque nuit.
Combien de temps prend un audit manuel ?
Comptez une demi-journée pour un petit compte et deux ou trois jours pour un gros, avec beaucoup de campagnes, des années d'historique et de nombreuses actions de conversion. Le suivi et les termes de recherche prennent le plus de temps.
Existe-t-il une version gratuite de cette checklist ?
Oui. La checklist interactive d'audit Google Ads de ce site est gratuite, sans compte, et garde vos coches dans ce navigateur seulement.
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