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La réponse courte
Un objectif loin de ce que fait réellement le compte échoue de deux façons. Bien plus strict que le réel, il étrangle la campagne. Bien plus lâche, il ne sert à rien pendant que quelqu'un pilote un chiffre vide de sens. Oppy signale les objectifs fixés loin du réel, dans un sens comme dans l'autre.
Pourquoi c'est important
Un CPA cible de 20 € sur une campagne qui coûte réellement 60 € par conversion demande à Google d'enchérir pour des conversions introuvables à ce prix. La campagne rétrécit, les dépenses baissent, et les conversions avec.
Un objectif de 200 € sur une campagne à 60 € ne change rien. Google le bat sans effort, et l'objectif cesse d'être un levier. Les deux sens méritent attention, pour des raisons opposées.
Comment Oppy décide
La vérification tourne une fois que le compte a assez de conversions pour juger chaque campagne équitablement.
Les vérifications qui pèsent l'argent ou les clics jugent ce qu'elles trouvent sur les chiffres de votre propre compte, pas sur un chiffre appliqué à tous : ce qui est un problème sur un petit compte ne l'est pas forcément sur un grand. Les vérifications de réglages lisent comment le compte est configuré.
Quand il y a trop peu de composants, la vérification le dit au lieu de deviner. Un constat vient toujours avec les lignes qui le justifient : vous lisez les preuves avant de décider.
| Cette vérification | |
|---|---|
| Étape de l'audit | Dépenses |
| Ce qu'elle lit | Les campagnes, leurs réglages et leurs résultats |
| A besoin de conversions fiables | Oui. Elle se tait quand l'étape du suivi échoue. |
| Ce qui se passe ensuite | Signalée dans l'audit avec les lignes qui la prouvent. La décision vous revient. |
Le vérifier vous-même dans Google Ads
- Dans Google Ads, ouvrez Campagnes sur les 30 derniers jours et ajoutez CPA cible ou ROAS cible, Coût/conv. et Valeur de conv./coût.
- Pour chaque campagne avec un objectif, divisez l'objectif par le résultat réel.
- Quand l'objectif est une fraction du réel, ou plusieurs fois le réel, il est loin de ce que fait la campagne.
- Regardez si les dépenses de la campagne ont baissé, signe que l'objectif l'étrangle.
Que faire
Pour une campagne étranglée, rapprochez l'objectif du réel par pas de 10 à 20 %, avec une ou deux semaines entre chaque pas. Pour un objectif sans effet, rapprochez-le du réel pour qu'il pilote de nouveau quelque chose.
Faites chaque changement à une date connue et notez-la, pour ne pas confondre la période d'apprentissage avec un problème.
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