Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Le ROAS dit combien de valeur chaque euro de publicité a rapporté. C'est le chiffre principal des boutiques, et celui que vise l'enchère au ROAS cible.

C'est du chiffre d'affaires, pas du profit. Un ROAS de 4 peut encore perdre de l'argent sur des produits à faible marge, et il ne veut rien dire si les valeurs sont fixes ou absentes.

1. Ajoutez Valeur de conv./coût au tableau des campagnes : c'est le ROAS.
2. Vérifiez que les actions de conversion envoient de vraies valeurs.
3. Comparez le ROAS à votre ROAS de rentabilité, 1 divisé par votre marge.
4. Séparez marque et hors marque avant de juger.

Avec 30 % de marge, le ROAS de rentabilité vaut 3,33 : un ROAS de 4 laisse un petit profit après publicité.

• Prendre le ROAS pour un profit.
• Lire un ROAS bâti sur des valeurs fixes ou nulles.
• Mélanger la marque au ROAS et l'appeler croissance.

Les vérifications d'audit qu'Oppy fait tourner sur ce sujet, chacune avec sa page.

• Un objectif de ROAS fixé sans connaître la marge
• Un objectif très éloigné de ce que fait le compte
• Une valeur de conversion qui n'est qu'un décompte de conversions

• ROAS de rentabilité: Le retour sur dépenses publicitaires auquel une vente paie sa propre publicité, et rien de plus.
• ROAS cible: Un objectif d'enchères pour le retour moyen sur dépenses publicitaires.
• Valeur de conversion: Ce que vaut une conversion, envoyé avec elle ou fixé par défaut.
• KPI (indicateur clé de performance): Le chiffre sur lequel un compte est jugé, comme le coût par lead ou le ROAS.