Les revenus issus des achats dans Google Analytics 4

Source : Aide Google Analytics, Dimensions et métriques Analytics.

Le chiffre ne vaut que ce que vaut votre événement d'achat. GA4 reprend la valeur que votre site envoie avec lui. Certaines boutiques envoient le panier avec taxes et livraison, d'autres sans. Les remboursements ne le font baisser que si votre site ou votre back-office envoie l'événement de remboursement.

Face à la valeur de conversion Google Ads

La valeur de conversion Google Ads ne compte que les achats attribués à une annonce, selon son modèle d'attribution et sa fenêtre de conversion. Par défaut, elle les inscrit au jour du clic. Les revenus issus des achats GA4 comptent chaque commande au jour où elle est passée, de toutes les sources.

Les revenus issus des achats sont donc presque toujours le chiffre le plus élevé, et les deux ne collent jamais jour par jour. C'est normal. Ils répondent à deux questions : qu'a vendu la boutique, et qu'a aidé à vendre Google Ads.

Exemple chiffré

Une boutique de céramique dépense 9 000 € en Google Ads en octobre. GA4 affiche 84 200 € de revenus issus des achats. Google Ads affiche 31 500 € de valeur de conversion, un ROAS de 3,5. Revenus depuis les annonces, le revenu GA4 des visites venues de google / cpc, atteint 27 900 €.

Chaque chiffre est juste pour sa question. Le rendement global de la boutique est de 84 200 € pour 9 000 € d'annonces, soit 9,4 fois. Le rendement propre des annonces est le 3,5 annoncé par Google Ads, ou 3,1 selon les sessions de GA4. Comparer ces deux derniers permet à l'équipe de confronter l'attribution de Google aux données du site.

1. Dans Google Analytics, ouvrez Rapports, puis Monétisation, puis Présentation : Revenus issus des achats fait partie des premières cartes.
2. Rapports, puis Monétisation, puis Achats d'e-commerce, ventile le revenu par produit en revenu des articles.
3. Rapports, puis Acquisition, puis Acquisition de trafic, peut afficher le revenu par source une fois ajouté avec Personnaliser le rapport.

Revenu des achats se trouve dans le groupe Revenus et e-commerce, sous Ajouter une métrique, à côté de Revenu total, Achats e-commerce et Revenu moyen par achat. Optizads lit le total de GA4 sur les jours demandés.

Pour voir le rendement global de l'exemple, créez une métrique calculée : Revenu des achats divisé par Dépense. Optizads divise le revenu de la période par la dépense de la période, pas une moyenne de ratios quotidiens. Posez-la à côté du ROAS et de Revenus depuis les annonces : les trois lectures tiennent sur une ligne.

Revenus depuis les annonces n'est pas Revenu des achats. C'est le revenu total GA4 des visites dont la source est google / cpc : il comprend les abonnements et les revenus publicitaires éventuels de ces visites.

• Attendre que les revenus issus des achats GA4 égalent la valeur de conversion Google Ads.
• Envoyer les achats sans identifiant de transaction. Une page de remerciement rechargée peut alors compter une commande deux fois.
• Oublier les remboursements. Sans l'événement de remboursement, les revenus issus des achats ne font que monter.
• Comparer une propriété qui envoie taxes et livraison dans la valeur à une autre qui ne le fait pas.

• Valeur de conversion: Ce que vaut une conversion, envoyé avec elle ou fixé par défaut.
• Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS): La valeur de conversion divisée par le coût, souvent en pourcentage : 400 € de ventes pour 100 € de publicité, c'est un ROAS de 400 %.
• Modèle d'attribution: La règle qui décide comment le mérite d'une conversion se partage entre les clics et les annonces qui y ont mené.
• Fenêtre de conversion: La durée après un clic pendant laquelle une conversion peut encore lui être attribuée, de 1 à 90 jours.

• Taux d'ajout au panier (GA4): Le taux d'ajout au panier dans Google Analytics 4 est le nombre d'utilisateurs qui ont ajouté un produit à leur panier, divisé par le nombre d'utilisateurs qui ont vu ce produit.
• Sessions depuis Google Ads (GA4): Les sessions depuis Google Ads sont les sessions GA4 dont la source et le support sont google / cpc, la façon dont arrivent les clics Google Ads avec le marquage automatique.
• Valeur par conversion: La valeur par conversion est la valeur moyenne d'une conversion dans Google Ads : la valeur de conversion divisée par les conversions.
• Conversions (par date de conv.): Conversions (par date de conv.) compte chaque conversion le jour où elle a eu lieu, et non le jour du clic sur l'annonce qui y a mené.