Le taux de rebond dans Google Analytics 4

Source : Aide Google Analytics, Taux d'engagement et taux de rebond.

Un rebond dans GA4 doit échouer aux trois critères à la fois. Un visiteur qui lit une page pendant trois minutes n'est pas un rebond. Un visiteur qui voit une page six secondes puis s'en va en est un.

Pas le taux de rebond d'autrefois

Universal Analytics, qui a cessé de collecter en juillet 2023, appelait rebond toute session d'une seule page, quelle que soit sa durée. Un article lu jusqu'au bout comptait comme rebond. GA4 a abandonné cette règle : un même site affiche en général un autre taux dans GA4. Ne tracez jamais une seule courbe sur les deux.

Google Ads n'a pas de taux de rebond

Google Ads ne compte pas les rebonds. Son signal le plus proche est l'expérience sur la page de destination, une composante du niveau de qualité, que Google évalue avec ses propres systèmes. Un taux de rebond élevé sur le trafic payant invite à vérifier la page et les termes de recherche. Google Ads ne le lit pas dans votre Analytics.

Exemple chiffré

Une marque de soins envoie ses annonces Search vers une nouvelle page de destination en septembre. Le taux de rebond était de 38 % sur l'ancienne page et passe à 64 % sur la nouvelle, à trafic comparable.

La nouvelle page s'ouvre sur une vidéo qui met quatre secondes à charger sur mobile. Les visiteurs partent avant qu'elle démarre. L'équipe place le produit et le prix en premier et descend la vidéo. Le taux de rebond retombe à 41 % en octobre.

1. Le taux de rebond ne figure pas dans les rapports par défaut de GA4. Ouvrez un rapport comme Acquisition de trafic, puis Personnaliser le rapport, Métriques, et ajoutez Taux de rebond.
2. Enregistrez la modification du rapport pour qu'elle reste pour tous ceux qui l'ouvrent.
3. Dans Explorer, ajoutez Taux de rebond à une exploration libre, avec Page de destination en ligne.

Taux de rebond se trouve dans Trafic du site, sous Ajouter une métrique. C'est une des métriques où plus bas vaut mieux : sa carte lit une baisse comme une bonne nouvelle et une hausse comme une mauvaise.

En objectif, un taux reçoit un niveau plutôt qu'un volume mensuel. Saisissez 45 % dans Autres objectifs, et l'objectif se lit 45 % max : la carte montre si le mois est au-dessus ou en dessous.

Optizads lit le taux de rebond de GA4 lui-même sur les jours exacts demandés. Ce n'est jamais une moyenne de taux quotidiens.

• Comparer le taux de rebond GA4 à celui d'Universal Analytics d'avant juillet 2023.
• Déclencher un événement de défilement ou de minuterie en événement clé pour faire disparaître les rebonds. La page ne s'est pas améliorée, le comptage si.
• Fixer le même plafond de rebond pour un blog et une page de paiement. Leurs niveaux normaux sont très éloignés.
• Lire le taux de rebond du site pour le trafic publicitaire. Les visiteurs payants peuvent se comporter très différemment de la moyenne.

• Page de destination: La page où arrivent les gens après un clic sur une annonce.
• Expérience sur la page de destination: L'une des trois composantes du niveau de qualité : l'utilité et la pertinence de la page de destination pour les personnes qui cliquent sur l'annonce.
• Niveau de qualité: La note de 1 à 10 que Google donne à un mot clé, à partir du taux de clics attendu, de la pertinence de l'annonce et de l'expérience sur la page.

• Taux d'engagement (GA4): Le taux d'engagement dans Google Analytics 4 est la part des sessions avec engagement : les sessions avec engagement divisées par les sessions.
• Sessions avec engagement (GA4): Une session avec engagement dans Google Analytics 4 est une visite qui a duré plus de 10 secondes, affiché au moins deux pages ou écrans, ou déclenché un événement clé.
• Durée d'engagement moyenne (GA4): La durée d'engagement moyenne dans Google Analytics 4 est le temps passé par votre site à l'écran et au premier plan, divisé par les utilisateurs actifs.
• Taux d'événements clés de la session (GA4): Le taux d'événements clés de la session, dans Google Analytics 4, est la part des sessions où au moins un événement clé a eu lieu.