Objectif d'acquisition de clients

Sans lui, une campagne traite une vente à un client existant comme une vente à un nouveau. Beaucoup de comptes finissent par dépenser beaucoup pour toucher des gens qui auraient racheté de toute façon.

Avec lui, vous dites aux enchères qu'un nouveau client vaut plus : le budget penche vers la croissance plutôt que vers les commandes répétées.

1. Ouvrez une campagne Performance Max, Search ou Shopping, puis Paramètres, puis Acquisition de clients.
2. Choisissez d'enchérir plus pour les nouveaux clients, ou seulement pour eux.
3. Réglez combien vaut en plus un nouveau client.
4. Assurez-vous que listes de clients ou données de conversion permettent de reconnaître les clients existants.

Un torréfacteur par abonnement ajoute 30 € de valeur par nouveau client. Performance Max se met à privilégier les recherches et audiences qui amènent des premières commandes, et la part de nouveaux clients monte.

• L'activer sans liste de clients à jour, si bien que Google ne sait pas qui est nouveau.
• Fixer une valeur en plus pour les nouveaux clients sans rapport avec leur vraie valeur à vie.
• Ne viser que les nouveaux clients dans une activité où les clients fidèles font l'essentiel du chiffre.

Les vérifications d'audit qu'Oppy fait tourner sur ce sujet, chacune avec sa page.

• Les nouveaux clients face à ceux qui reviennent
• Aucune liste ne met à part ceux qui ont déjà acheté
• Vous payez encore pour toucher des gens qui ont déjà acheté

• Performance Max: Un type de campagne qui diffuse sur Search, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail et Maps avec un seul budget, Google décidant où s'affiche chaque annonce.
• Remarketing: La diffusion d'annonces auprès de personnes qui ont déjà visité votre site ou utilisé votre application.
• Valeur de conversion: Ce que vaut une conversion, envoyé avec elle ou fixé par défaut.