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La réponse courte
Une action d'achat réglée pour toujours utiliser sa valeur par défaut ignore le montant envoyé par le site. Une commande à 15 € et une à 900 € pèsent alors pareil, et toute enchère sur la valeur enchérit sur un comptage. Oppy liste chaque action d'achat ou d'abonnement payant réglée ainsi.
Pourquoi c'est important
Sur un formulaire de lead, une valeur fixe est raisonnable et souvent voulue. Sur un achat, cela veut dire que le chiffre d'affaires de chaque rapport est un seul nombre multiplié par le nombre de commandes. La colonne ROAS ne décrit rien de ce qui a été vendu.
Les enchères sur la valeur visent alors la mauvaise cible. Elles ne peuvent pas préférer la campagne qui vend des produits chers, puisque pour le compte chaque vente vaut la même chose.
Comment Oppy décide
La vérification lit chaque action de conversion avec sa catégorie et ses réglages de valeur.
Les vérifications qui pèsent l'argent ou les clics jugent ce qu'elles trouvent sur les chiffres de votre propre compte, pas sur un chiffre appliqué à tous : ce qui est un problème sur un petit compte ne l'est pas forcément sur un grand. Les vérifications de réglages lisent comment le compte est configuré.
Quand il y a trop peu de composants, la vérification le dit au lieu de deviner. Un constat vient toujours avec les lignes qui le justifient : vous lisez les preuves avant de décider.
| Cette vérification | |
|---|---|
| Étape de l'audit | Mesure |
| Ce qu'elle lit | Les actions de conversion |
| A besoin de conversions fiables | Non. Elle n'attend pas l'étape du suivi. |
| Ce qui se passe ensuite | Signalée dans l'audit avec les lignes qui la prouvent. La décision vous revient. |
Le vérifier vous-même dans Google Ads
- Dans Google Ads, ouvrez Objectifs, Conversions, puis Récapitulatif.
- Ouvrez chaque action Achat et regardez Valeur.
- Si elle indique Utiliser la même valeur pour chaque conversion, la valeur de commande du site est ignorée.
- Comparez la valeur de conversion dans Google Ads au chiffre d'affaires de la boutique sur les mêmes jours.
Que faire
Passez l'action sur Utiliser des valeurs différentes pour chaque conversion, et vérifiez que la balise ou l'événement Google Analytics envoie le total de la commande et la devise.
Passez une commande test et vérifiez que la bonne valeur arrive. Ne gardez la valeur par défaut qu'en secours, pour les commandes qui n'en envoient pas.
Les termes de cette page
Les autres vérifications de ce domaine
Les vérifications voisines dans Suivi des conversions, chacune avec sa page.
- Un chiffre saisi à la main, à la place de ce que vaut vraiment un client
- Un objectif principal qui oublie chaque clic après un jour
- Un prospect compté à chaque fois que la même personne le fait
- Deux actions principales qui comptent le même résultat
- Un objectif visé par Google qui ne s'est jamais déclenché
- Une valeur de conversion qui n'est qu'un décompte de conversions