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La réponse courte
Un produit non éligible ou refusé n'est pas du tout dans l'enchère. Les chiffres du compte n'enregistrent son absence nulle part : il n'apparaît simplement dans aucun rapport, et c'est pour cela que personne ne le remarque. Oppy regroupe ces produits selon le problème qui les bloque.
Pourquoi c'est important
Un produit limité se vend dans moins d'endroits. Un produit bloqué ne se vend nulle part. Si c'est un best-seller, le compte perd ses ventes et les rapports ne montrent rien d'anormal.
Les blocages viennent en général d'un problème répété sur beaucoup de produits : un identifiant manquant, un prix différent de la page, un problème de règle sur une catégorie.
Comment Oppy décide
La vérification tourne sur les comptes dont le flux produits a pu être lu.
Les vérifications qui pèsent l'argent ou les clics jugent ce qu'elles trouvent sur les chiffres de votre propre compte, pas sur un chiffre appliqué à tous : ce qui est un problème sur un petit compte ne l'est pas forcément sur un grand. Les vérifications de réglages lisent comment le compte est configuré.
Quand il y a trop peu de composants, la vérification le dit au lieu de deviner. Un constat vient toujours avec les lignes qui le justifient : vous lisez les preuves avant de décider.
| Cette vérification | |
|---|---|
| Étape de l'audit | Structure |
| Ce qu'elle lit | L'état des produits, lu via Google Ads |
| A besoin de conversions fiables | Non. Elle n'attend pas l'étape du suivi. |
| Ce qui se passe ensuite | Signalée dans l'audit avec les lignes qui la prouvent. La décision vous revient. |
Le vérifier vous-même dans Google Ads
- Dans Merchant Center, ouvrez Produits, puis l'onglet Attention requise.
- Filtrez sur les produits qui ne s'affichent pas, ou refusés.
- Lisez le problème de chacun et regroupez-les.
- Repérez lesquels de ces produits vous voulez le plus vendre.
Que faire
Corrigez d'abord le problème qui bloque le plus de produits. Les plus fréquents : GTIN manquant, prix ou disponibilité différents de la page, images qui ne respectent pas les règles.
Pour les problèmes de règles, lisez la règle, modifiez les données produit ou la page, et demandez un examen.
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