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La réponse courte
Un composant de promotion porte deux séries de dates : celles de l'offre, et celles où le composant est diffusé. Une fois l'offre terminée, Google continue d'afficher la promotion jusqu'à la date de fin du composant : l'annonce peut alors annoncer une vente terminée. Oppy liste chaque promotion encore diffusée pour une offre finie.
Pourquoi c'est important
Le visiteur clique pour 20 % de remise, tombe sur les prix normaux et repart agacé. Vous avez payé ce clic au tarif habituel, et la marque paraît négligente.
Rien dans le compte ne le signale. La seule chose qui l'arrête, c'est quelqu'un qui pense à regarder, souvent après la plainte d'un client.
Comment Oppy décide
La vérification lit chaque composant de promotion avec ses dates et son offre, et les compare à aujourd'hui plutôt qu'à une période de rapport.
Une promotion encore diffusée pour une offre terminée passe en premier. Celle que Google a déjà cessé d'afficher n'est listée que si rien de plus grave n'est trouvé, comme du rangement.
Les vérifications qui pèsent l'argent ou les clics jugent ce qu'elles trouvent sur les chiffres de votre propre compte, pas sur un chiffre appliqué à tous : ce qui est un problème sur un petit compte ne l'est pas forcément sur un grand. Les vérifications de réglages lisent comment le compte est configuré.
Quand il y a trop peu de composants, la vérification le dit au lieu de deviner. Un constat vient toujours avec les lignes qui le justifient : vous lisez les preuves avant de décider.
| Cette vérification | |
|---|---|
| Étape de l'audit | Annonces |
| Ce qu'elle lit | Les composants et leurs dates |
| A besoin de conversions fiables | Non. Elle n'attend pas l'étape du suivi. |
| Ce qui se passe ensuite | Signalée dans l'audit avec les lignes qui la prouvent. La décision vous revient. |
Le vérifier vous-même dans Google Ads
- Dans Google Ads, ouvrez Campagnes, puis Composants, et filtrez sur le type Promotion.
- Ouvrez chaque promotion et comparez les dates de son offre aux dates où elle est diffusée.
- Notez toute promotion dont l'offre est terminée alors qu'elle est encore diffusée.
- Regardez quelles campagnes et quels groupes d'annonces l'utilisent.
Que faire
Retirez ou mettez en pause les promotions terminées, ou mettez-les à jour avec la prochaine offre et ses dates.
Fixez toujours une date de fin en créant une promotion, et notez un rappel pour le lendemain.
Les autres vérifications de ce domaine
Les vérifications voisines dans Annonces et créations, chacune avec sa page.
- Une campagne qui vit des appels et n'en propose aucun
- Des groupes d'annonces qui tournent sur une seule annonce
- Des pages de destination lentes sur mobile
- Des groupes d'annonces où une seule annonce est encore diffusée
- Une page sans moyen de passer l'appel pour lequel les annonces sont payées
- Des annonces que Google a refusé de diffuser