Par Afef AyedSur cette page
La réponse courte
Que 20 clics sans conversion veuillent dire quelque chose dépend de votre taux de conversion. À 10 %, cela arrive par hasard environ une fois sur huit ; à 2 %, la plupart du temps. Fixez le seuil de clics à partir de votre propre taux, plus il est bas plus il en faut, et ajoutez un seuil d'argent, pour qu'une recherche ait assez dépensé pour être jugée.
D'où vient la règle
Chaque formation Google Ads en a sa version : si un mot clé ou une recherche fait 20 clics sans conversion, mettez-le en pause ou excluez-le. C'est facile à retenir et facile à appliquer dans un tableur.
Le problème, c'est qu'elle traite tous les comptes de la même façon. Une boutique qui convertit 1 visiteur sur 10 et un service B2B qui en convertit 1 sur 50 reçoivent le même chiffre, et un seul des deux s'en trouve bien.
À quelle fréquence le zéro arrive par hasard
Si une recherche convertit au taux normal du compte, la probabilité de voir zéro conversion en n clics vaut (1 − taux) puissance n. C'est tout le calcul nécessaire.
À 2 %, une recherche parfaitement bonne affiche zéro conversion sur ses 20 premiers clics deux fois sur trois. La règle la bloque la plupart du temps.
Une meilleure règle, tirée de vos chiffres
Décidez à quel point vous voulez être sûr, puis trouvez le nombre de clics à partir duquel un zéro serait peu probable par simple hasard à votre taux de conversion. En dessous, un zéro n'est pas encore une preuve. Plus le taux est bas, plus ce nombre est élevé.
Ajoutez ensuite un seuil d'argent, car les clics n'ont pas tous le même prix. Une recherche qui a fait 80 clics à 0,20 € a coûté 16 €. Une autre à 80 clics à 4 € a coûté 320 €. Une recherche doit aussi avoir dépensé bien plus que ce qu'une conversion devrait vous coûter, sans résultat, avant d'être qualifiée de gaspillage.
Prenez des chiffres typiques, et gardez ce qui convertit
Calculez le taux de conversion et le coût par conversion à partir de chiffres typiques du compte. Une campagne qui s'emballe ne doit pas déplacer le seuil de tout le reste.
Et ne bloquez jamais une recherche qui a converti quelque part dans le compte. Si elle convertit dans un groupe d'annonces et pas dans un autre, sa place est dans le premier, pas dans une liste d'exclusions.
Comment Optizads l'applique
Chaque vérification de gaspillage d'Optizads est jugée sur les chiffres du compte où elle tourne, pas sur une règle unique pour tous. Une recherche n'est citée qu'après avoir eu une vraie chance de vendre, et elle n'est jamais proposée en exclusion si elle a converti quelque part dans le compte depuis un an.
Faites le calcul sur votre compte avec le calculateur de seuil de gaspillage, gratuit.