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La réponse courte
La Vue d'ensemble est la première page de chaque compte publicitaire : ce qui vous attend, le budget et les objectifs du mois, et les métriques de votre choix. Cliquez sur Personnaliser les métriques pour afficher jusqu'à 12 cartes parmi 157 métriques intégrées, plus vos métriques de feuilles et vos métriques calculées. Votre disposition et vos cartes sont enregistrées pour vous seul.
Ce que montre la Vue d'ensemble
Les cartes arrivent dans cet ordre tant que vous ne le changez pas. Cliquez sur Modifier la disposition pour les faire glisser, masquer celles qui ne vous servent pas, ou revenir en arrière avec Rétablir par défaut. La disposition est enregistrée pour vous seul : la Vue d'ensemble d'un collègue reste comme il l'a laissée.
Les cartes de la Vue d'ensemble, dans leur ordre par défaut Carte Ce qu'elle montre Ce mois-ci Le rythme de dépense du mois, à côté de vos objectifs Impact d'Oppy Les changements du mois, et ce que chacun a vraiment produit une fois mesuré À traiter Les tâches qui attendent votre accord, et les alertes ouvertes du compte, en deux onglets Ce qu'Oppy a fait seul Les changements appliqués en mode Autonome, chacun avec Annuler. Visible seulement en Autonome Mes métriques Les cartes de métriques que vous choisissez, sur la période voulue Rapports Les derniers rapports du compte, et la date du prochain envoi Guides et aide De courts guides, et un lien pour réserver un appel gratuit avec un spécialiste La ligne sous le message d'accueil indique la fraîcheur des chiffres, par exemple « Données Google Ads mises à jour il y a 12 min ». À droite figurent les constats du dernier audit, un lien vers l'Historique et le bouton qui passe de Suggérer à Autonome. Le passage en Autonome demande d'abord votre confirmation.
Lire la carte Ce mois-ci
La moitié gauche suit l'argent. Sa pastille affiche l'un de trois états : Dans le rythme, Au-dessus du rythme, Sous le rythme. Au-dessus signifie que le mois finira probablement au-delà de 105 % du budget. Sous, en deçà de 90 %. À côté figurent le jour du mois, la dépense à ce jour face à la cible à ce jour, puis aujourd'hui, hier et la moyenne sur 7 jours, chacun face à la cible du jour.
Le budget est le budget mensuel du compte. À défaut, Optizads additionne les budgets quotidiens des campagnes. Sans l'un ni l'autre, la carte propose Fixer un budget mensuel.
Un exemple
Maison Ondine, une marque de soins inventée, a un budget mensuel de 9 300 € sur un mois de 31 jours, soit 300 € par jour. Au 14e jour, elle a dépensé 4 650 € pour une cible à ce jour de 4 200 €. La prévision place la fin du mois vers 10 100 €, environ 109 % du budget : la pastille indique Au-dessus du rythme. La ligne « Pour finir sur le budget » donne alors la dépense par jour qui ramènerait le mois à 9 300 €.
La moitié droite liste vos objectifs. Un volume est en retard quand il tourne sous 90 % d'un rythme régulier à ce jour. Un coût est hors cible quand il dépasse son objectif de plus de 5 %, un taux quand il passe sous le sien. Les trois premiers objectifs s'affichent en entier, avec la fin de mois probable et ce qu'il faut chaque jour. Le graphique de chaque objectif est sur la page Objectifs : voir Les objectifs et la prévision.
Ajouter, retirer ou déplacer une métrique
Ouvrir l'éditeur
Dans Mes métriques, cliquez sur Personnaliser les métriques. La fenêtre Modifier mes métriques liste d'abord les cartes de votre Vue d'ensemble, puis toutes les autres métriques.
Trouver la métrique
Cherchez par nom, ou parcourez les groupes : Coûts, Conversions, Trafic, Visibilité, Trafic du site, Événements clés, Recherche naturelle et d'autres. Les métriques Analytics exigent que Google Analytics soit connecté, celles de Search Console que Search Console le soit.
L'ajouter
Cliquez sur + à côté, ou faites-la glisser dans la liste des cartes affichées. La Vue d'ensemble garde 12 métriques au plus : masquez-en une pour faire de la place.
Ranger, masquer, enregistrer
Faites glisser une carte pour la déplacer, ou utilisez les flèches. Masquez ce qui ne vous sert pas, puis enregistrez.
Une nouvelle Vue d'ensemble affiche huit métriques : Conversions, Coût par conversion, CPC moyen, CTR, Appels reçus, ROAS, Part d'impressions sur le Réseau de Recherche et Clics. Chaque carte porte une bulle d'info qui dit en une phrase ce qu'elle compte. Le catalogue des métriques liste les 157 par source, et Métriques Google Sheets et métriques calculées explique comment ajouter les vôtres.
Modifier l'apparence d'une carte
Ouvrez les réglages d'une carte pour arriver sur Modifier la carte. L'aperçu à côté des réglages suit chaque changement en direct.
Ce que vous réglez sur une carte de métrique Réglage Choix Nom de la carte Le nom de votre choix, à la place de celui de la métrique Type d'affichage Nombre, Courbe, Barres, Jauge ou Objectif. Objectif demande d'abord une ligne d'objectif Comparaison Période passée, Année passée ou Aucune Ligne d'objectif L'un des objectifs du compte qui correspond à la métrique, ou pas de ligne Taille sur la vue d'ensemble Petite ou Large Si aucun de vos objectifs ne correspond à la métrique, la fenêtre le dit et renvoie vers Objectifs, où vous pouvez en ajouter un.
Choisir la période et la comparaison
Le menu Période de Mes métriques propose Ce mois-ci, 7 derniers jours, 30 derniers jours, Le mois dernier, 90 derniers jours, ou deux dates de votre choix. Il s'ouvre sur Ce mois-ci, qui va du 1er à hier, ou montre seulement aujourd'hui le 1er du mois. Les dates choisies doivent finir avant aujourd'hui et couvrir deux ans au plus.
Comparer avec fixe la référence de l'écart affiché sur chaque carte : les mêmes jours le mois dernier, la période précédente, ou les mêmes jours l'an dernier. Ce mois-ci se compare par défaut aux mêmes jours du mois dernier. Toute autre période se compare à la période d'avant.
La fraîcheur des chiffres
Optizads garde les chiffres de chaque compte jour par jour. Les 35 jours les plus récents sont rafraîchis chaque nuit, car Google continue d'attribuer des conversions aux jours précédents pendant des semaines. Quand vous ouvrez la Vue d'ensemble et que la dernière lecture date de plus d'une heure, les jours récents sont relus en arrière-plan et la page se redessine à leur arrivée.
Un ratio sur une période vient des totaux de la période. Le coût par conversion d'un mois, c'est le coût du mois divisé par ses conversions, jamais une moyenne de chiffres quotidiens. Les parts d'impressions et les chiffres Google Analytics de tout le site sont lus chez Google pour les jours exacts choisis, car leurs valeurs quotidiennes ne s'additionnent pas.
Quand une carte reste vide
Oppy lit les chiffres de ce compte pour la première fois
- Ce que cela signifie
- Le compte vient d'être connecté et son historique est en cours de lecture
- Que faire
- Rechargez dans une minute. Les mois plus anciens continuent d'arriver les nuits suivantes
Pas de données
- Ce que cela signifie
- Google ne laisse plus Oppy lire le compte, et aucun chiffre n'est encore conservé
- Que faire
- Reconnectez le compte avec le bouton en haut
Les chiffres n'ont pas pu être lus. Réessayez dans un instant.
- Ce que cela signifie
- Une lecture a échoué un instant
- Que faire
- Rechargez la page
Connecter Google Analytics, dans la liste des métriques
- Ce que cela signifie
- Google Analytics n'est pas connecté pour ce compte
- Que faire
- Cliquez dessus, puis choisissez la propriété
Une de ses deux métriques n'existe plus ou n'est pas lue.
- Ce que cela signifie
- Une carte calculée a perdu l'une de ses parties
- Que faire
- Changez la formule de la métrique, ou supprimez-la
La carte Appels reçus vous prévient aussi quand les appels se sont arrêtés depuis une semaine ou plus alors que vos composants Appel s'affichaient encore.
